Подход к гарантийному сроку эксплуатации греющих кабелей и матов у ведущих производителей разнится. Это связано со многими причинами и определяется маркетинговой политикой производителя. Гарантийный срок у серьезных производителей может колебаться от определенного (10 -15-25 лет), до «бессрочной», т.е. пожизненной гарантии.
В приведенной таблице указаны сроки гарантии ведущих фирм российского рынка кабельных систем обогрева на сегодняшний день.
| AEG | Германия | 10 лет |
| Elektra | Польша | 10 лет |
| Ensto | Финляндия | 10 лет |
| Raychem | США | 12 лет |
| Чуваштеплокабель (ЧТК) | Россия | 16 лет |
| Devi | Дания | 20 лет |
| Elektrolux | Швеция | 20 лет |
| Energy | Англия | 20 лет |
| Arnold Rak | Германия | 20 лет |
| Nexans | Норвегия | 25 лет |
| Thermo | Швеция | бессрочная на обычные маты и кабели 7 лет на маты LP |
Приведенный список конечно неполный. Выбор теплого пола только по максимальному гарантийному сроку вряд ли является оправданным. Продукция всех этих производителей имеет свои особенности и нюансы, преимущества и недостатки. К примеру, фирма Devi, какое-то время назад тоже декларировала бессрочную гарантию.
Квалифицированно смонтированные теплые полы достойных производителей, неповрежденные при монтаже и укладке плитки служат столько, сколько служит обычная проводка – не менее 20-25 лет.
Отметим, что нечасто, но нам приходилось сталкиваться и с заводским браком у достойных фирм. Уважающие себя и потребителя производители признавали свои дефекты и находился компромисс в решении этой проблемы.
Естественно, при гарантийном случае потребитель должен иметь документы, подтверждающие покупку теплого пола у дилера и оформленные монтажной организацией документы. Документы не сохранились и не помните, где покупали теплый пол? Не беда! Наши мастера помогут - см. раздел Ремонт теплых полов.
Кстати, не так давно нам пришлось работать в нескольких квартирах так называемого «толстовского дома» (Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна). Установленные там в начале пятидесятых годов прошлого века финскими специалистами кабельные системы «теплого пола» прекрасно работают до сих пор. Лет пятнадцать тому назад на одном из семинаров датские специалисты приводили нам в качестве примера долгосрочной работы функционирование обогрева в одной из тамошних церквей более 50 лет.
